Les présentes conditions générales ont pour objet de régir les prestations d’éducation canine fournies par Motiv’Dog.

Elles pourront être modifiées à tout moment. Les nouvelles conditions générales annulent et remplacent automatiquement les anciennes.

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Les prestations d’éducation canine de Motiv’Dog sont soumises aux présentes conditions générales qui seront réputées acceptées sans réserve par le Client.

 

1-Présentation des prestations d’éducations

 

Motiv’Dog propose les services d’éducation suivants :

– Evaluations comportementales

– Séances d’éducation comportementale en forfait

 

2-Conditions d’exclusion :

 

– Par mesure d’hygiène, Motiv’Dog ne pourra accepter tout animal porteur d’une maladie contagieuse.

– Motiv’Dog n’accepte pas les chiens de catégorie 1.

 

3-Engagements, obligations et responsabilités du Client

 

Le Client détenteur d’un chien de catégorie 2 s’engage à remplir les conditions de détention d’un chien catégorisé et être en règle selon la réglementation en vigueur.

Le Client possède une assurance Responsabilité Civile couvrant les dommages pouvant être causés par son chien.

 

4- Engagements, obligations et responsabilités :

 

Motiv’Dog s’engage:

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– A exécuter une prestation de qualité avec pour priorité la confiance, le confort, la bonne santé, l’hygiène et le bonheur de vos fidèles compagnons.

– Aider le Client à atteindre l’objectif prévu lors de la prise de rendez-vous.

Cependant Motiv’Dog a une obligation de moyen mais pas de résultat. En effet, Motiv’Dog travaille sur du vivant (imprévisibilité et différence des individus) ; et le travail est également à effectuer au quotidien par les propriétaires du chien. Motiv’Dog ne serait se tenir responsable de la réalisation des mises en place conseillées aux clients.

La responsabilité de Motiv’Dog est limitée aux instructions et informations fournies par le Client, si celles-ci s’avèrent fausses ou erronées, Motiv’Dog se dégage de toute responsabilité.

 

Motiv’Dog atteste posséder une assurance Responsabilité Civile Professionnelle.

 

5 – Risque dû à l’activité

 

Le Client est responsable des dommages occasionnés par son chien.

Motiv’Dog ne peut en aucun cas se substituer à l’autorité, ni à la responsabilité civile du Client.

 

6- Tarifs et Paiement :

 

– Les tarifs de prestation de service sont présentés sur le site internet www.motivdog.com et ne sont pas soumis à la T.V.A et s’entendent « net ».

– Nos conditions tarifaires sont susceptibles d’être modifiées. Les nouvelles conditions tarifaires annulent et remplacent automatiquement les précédentes. Néanmoins, pour les forfaits, les prix des prestations facturées au Client sera celui en vigueur au jour de la conclusion du contrat jusqu’à la fin du forfait en cours. Lors du renouvellement de ce dernier, les nouvelles conditions tarifaires seront applicables.

– Toutes les prestations sont payables d’avance, à la signature du contrat, le jour de l’évaluation comportementale. Des paiements par chèque en 3 fois maximum sont possibles pour les forfaits 10 séances et en 2 fois pour les forfaits 5 séances.

– Les forfaits 5 séances sont valables 2 mois et les forfaits 10 séances sont valables 4 mois sauf indications contraires.

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7- Annulation :

 

– Toute prestation réservée et non annulée au moins 48H à l’avance est due dans son intégralité (sauf exception – maladie brutale, etc. – qui sera soumise au bon jugement de Motiv’Dog). Aucun remboursement pour convenance personnelle ne sera effectué.

– Une facture définitive sera établie en fin de contrat sur demande du client.

 

8- Photos et vidéos :

 

Au cours de l’exécution de ses prestations, Motiv’Dog peut être amené à photographier ou filmer vos animaux aux fins de preuves de la bonne exécution du service.

Sans manifestation contraire de votre volonté, ces photos pourront servir à alimenter le site et les réseaux sociaux de Motiv’Dog.

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9- Frais de déplacement :

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Des frais de déplacement pourront vous être demandés, à raison de 0,40 € par kilomètre, lors de la signature du contrat.​

 

Motiv' Dog